Гарантия

Любая гарантия вступает в силу с момента приемки товара покупателем и действует в течение срока, указанного в условиях гарантии на конкретный товар. Гарантия на светильники в нашем магазине действует от 1-го года в зависимости от моделей.

Условия возврата и обмена товара

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей». Возврат покупки возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат денег покупателю за товар, производится в течении 3-х дней, с момента получения товара и заявления от покупателя с соответствующим требованием. Продажа товара ненадлежащего качества установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 Закона «О защите прав потребителей».

Если вы желаете отказаться от покупки на месте, доставка оплачивается за ваш счет.

Возврат товара осуществляется по адресу (офис): г. Москва, Амурская, 9/6 стр.16.
Перед приездом необходимо заранее согласовать время с менеджером по телефону.

Часы работы на возврат: с 9.00 до 18.00, Сб, Вс - выходные